Trasparenza rifiuti
Ultima modifica 31 ottobre 2023
Le informazioni contenute in questa pagina sono finalizzate all'adempimento degli obblighi di trasparenza sul servizio rifiuti, secondo quanto prescritto dall'Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (Arera) con deliberazione 444/2019.
Punto 3.1 lettera a)
1. Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade: AREA SUD MILANO S.P.A. - P.I. e C.F. 03442430967.
2. Gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti:COMUNE DI PIEVE EMANUELE – P.I.
Punto 3.1 lettera b)
1. Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti:
Comune di Pieve Emanuele:
telefono: 0290788211 - 350 - 204
e-mail: commercio@comune.pieveemanuele.mi.it;
tributi@comune.pieveemanuele.mi.it
Pec: mailto:protocollo.pieveemanuele@leagalmail.it
2. Orari Comune di Pieve Emanuele:
mattino: da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30;
pomeriggio: lunedì dalle 14:30 alle 17:00.
mercoledì: dalle ore 14:30 alle 17:45.
Informazioni su AREA SUD MILANO S.P.A, a questo link
Punto 3.1 lettera c)
1. Per l’invio di reclami relativi alla determinazione dei canoni e al pagamento degli stessi scrivere a: tributi@comune.pieveemanuele.mi.it.
2. Per l'invio di reclami relativi alla gestione operativa del servizio: entrare nella sezione “segnalazioni” della APP municipium oppure usa questo link.
Punto 3.1 lettera d)
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione: si rimanda alla sezione “Gestione rifiuti” di questo sito istituzionale seguente link: https://pieveemanuele-sito.cloud.municipiumapp.it/it/topics/23
Punto 3.1 lettera e)
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta: si rimanda alla sezione “Notizie” del sito istituzionale: https://pieveemanuele-sito.cloud.municipiumapp.it/it
Punto 3.1 lettera f)
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto: vedi il memorandum sulla raccolta differenziata e il decalogo CONAI.
Punto 3.1 lettera g)
Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile:vedi il seguente link Area Sud Milano S.p.A..
Punto 3.1 lettera h)
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso, calcolata come indicato all’Articolo 10, commi 10.1 e 10.2: vedi il seguente link di Area Sud Milano S.p.A.
Punto 3.1 lettera i)
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta: vai al seguente LINK
Punto 3.1 lettera j)
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili. Scarica le tabelle QUI.
